Мастерам не нужно искать клиентов. Клиентам - мастеров.
Сегодня Mastry - CRM и AI-администратор для частных мастеров красоты. Мы строим инфраструктуру нового поколения для рынка beauty-услуг, где искусственный интеллект соединяет спрос и предложение без участия человека.
Рынок держится на переписках, а не на инфраструктуре
Мастера и клиенты решают одну и ту же проблему с разных сторон - и оба теряют время.
Тратит время не на клиентов
- Отвечает на одни и те же вопросы вручную
- Согласовывает время записи в переписке
- Разбирается с переносами и отменами
- Напоминает о визитах вручную
- Самостоятельно ищет новых клиентов
Не может найти своего мастера
- Выбирает вслепую среди множества предложений
- Не может сравнить мастеров по реальным критериям
- Существующие CRM хранят данные, но не помогают найти мастера и не увеличивают его загрузку
CRM, запись и AI - в одной платформе
Mia - AI-администратор Mastry - берёт на себя коммуникацию с клиентом: отвечает на вопросы, предлагает свободное время и сопровождает запись от первого сообщения до визита.
Индустрия красоты - это миллионы независимых специалистов и небольших студий.
При этом большинство процессов до сих пор управляется через мессенджеры, телефонные звонки и ручную переписку. Мы считаем, что следующий этап развития рынка - переход от простых CRM к AI-помощникам, которые будут выполнять функции администратора и помогать клиентам находить нужных специалистов.
Через несколько лет клиентам больше не придётся самостоятельно искать мастеров.
Нужен маникюр завтра вечером рядом с домом до 2500 рублей
Мастерам не нужно искать клиентов. Клиентам не нужно искать мастеров. Эту работу выполняет AI.
От CRM к AI-инфраструктуре рынка
Mastry находится на ранней стадии развития продукта. Мы работаем с первыми пользователями, собираем обратную связь и развиваем платформу на основе реальных сценариев использования.
Первые пользователи уже используют платформу для управления записями и взаимодействия с клиентами.
Подписка сегодня, экосистема доходов завтра
Сегодня основной источник дохода - подписка для мастеров. Дальше платформа масштабируется за счёт:
Именно эта трансформация лежит в основе долгосрочного видения Mastry.
Открыты к разговору
Мы не привлекаем инвестиции активно на этом этапе, но открыты к разговору с теми, кто разделяет это видение.
Написать нам →